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巫山:“双节”前联合执法护航旅游市场安全有序
中新网重庆新闻9月23日电 中秋、国庆双节临近,三峡旅游黄金季即将到来。作为三峡游核心目的地之一的重庆市巫山县,旅游是当地名副其实的支柱产业。连日来,巫山县文旅、市场监管、纪检监察等部门组成联合检查组,深入景区开展旅游市场秩序整治和安全检查,为即将到来的客流高峰做足准备。
在巫峡・神女景区,联合检查组对旅游车辆车况、营运资质逐一检查,确保游客出行安全;在旅游产品销售区,重点检查明码标价和商品质量,严防强制消费、虚假宣传;在景区调度室,查看各景点营运情况、查阅工作台账,督促景区扛牢安全生产主体责任。
“在中秋、国庆‘双节’来临之际,巫山县文化旅游委聚焦旅游行业乱象,坚持联动发力、严管严查,深入开展旅游市场秩序整治和安全检查,全力为游客营造安心、舒心、放心的旅游环境。”巫山县文化和旅游发展委员会副主任冉术琴说。
为破解旅游市场监管难点、治理堵点,县文化旅游委牵头搭建协同高效的监管体系,建立部门常态化会商研判、信息互通、排查整改、联合执法等工作机制,推行日常巡查、专项整治、暗访督查 “三位一体” 监管模式,实现旅游市场监管全覆盖。
节前,纪检监察组列席驻在部门专题部署会,制发监督提示函,约谈重点岗位负责人,层层传导压力。同时联动开展专项整治监督,下沉景区景点、餐饮街区暗访督导,推动柔性执法、“首违不罚” 落地见效,健全 “三快一严” 投诉响应机制,做到快速响应、快速处置、快速反馈,严打价格违法和食品安全违法行为。
巫山县纪委监委驻县市场监督管理局纪检监察组组长刘畅表示,纪检组立足“监督的再监督”职责定位,以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为牵引,把监督“探头”架设到文旅市场监管一线,推动形成“监督促履职、履职优服务、服务兴文旅”的良性循环,为全县文旅高质量发展注入清廉动能。
执法有力度,服务有温度。扎实的整治、有力的监督,最终体现在游客的真切体验里。
“体验感很好,目前没有遇到那种强买强卖的情况,感觉都是很好的。”马来西亚游客绍伦说。
“就和“大医治于未病”一样,作为游客体验感觉就是,没有这种体验就说明执法单位是做得最好的。”山东游客陈锡川说。
开展执法检查,就像给旅游市场 “治未病”,把问题发现在早、处置在小,既是一次行业管理的自我净化,更是对每一位游客的郑重承诺。
下一步,巫山县将持续保持旅游市场整治高压态势,常态化开展市场巡查和专项治理,不断细化监管举措、补齐行业短板,让安全有序、舒心安心的文旅环境成为巫山引客留客的硬支撑,让广大游客乘兴而来、尽兴而归。(完)
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